Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Η ικανοποίησή σας είναι προτεραιότητά μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

• Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με την αρχική του συσκευασία και τα συνοδευτικά έγγραφα (τιμολόγιο/απόδειξη).
• Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό ή λάθος προϊόν από δική μας υπαιτιότητα.
• Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 7 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν.

Για να προχωρήσετε σε επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο solutions@kravaritis.com ή στα τηλέφωνα 6979224016 / 6988026360 ώστε να σας καθοδηγήσουμε σχετικά με τη διαδικασία.